oa系統能夠解決企業日常管理規範化、增加企業的可控性、提高企業運轉的效率等，範圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞。可以說，oa系統如今是(shì)企業提高整體運轉能力不可缺少的軟件工具。
oa系統功能模塊主要由以下(xià)幾部分構成：
1、個人辦公功能模塊
個人辦公在oa系統主要起輔助工作的作用。
能實現(xiàn)oa系統功能的主要有：待辦事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、個人設置功能。
2、網絡通訊功能模塊
網絡通訊是(shì)oa系統功能模塊中實現(xiàn)企業信息及時流轉、信息共享、協同辦公的主要手段與方法。
能實現(xiàn)網絡通訊功能的有：電子郵件功能、即時通訊功能、通訊錄功能。
3、公共信息功能模塊
oa系統在公共信息功能模塊提供了一個信息發布和共享平台，滿足了個人之間，上下(xià)級之間，集體間交換信息的需求。
屬于公共信息模塊的有：公告欄模塊、論壇模塊、網上調查功能模塊、合理化建議(yì)模塊、知(zhī)識管理模塊等。
4、oa系統工作流
oa系統工作流，簡單的說，就是(shì)實現(xiàn)一組人員(yuán)分多個步驟完成某一項業務所進行的所有工作與工作轉交（交互）的oa系統流程。幾乎所有的業務過程都是(shì)工作流，特别是(shì)公文審批流轉處理。oa系統流程，即每一項工作以流程的形式，由發起者（如文件起草人）發起流程，經過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達流程的終點（如發出文件、歸檔入庫）。具體流程及系統功能包括：發文管理、文件流轉、收文管理。
綜上所述，oa系統功能模塊中個人辦公、網絡通訊、公共信息以及工作流等模塊集成統一運作，将企業内外各分（子）公司以及各部門機構等組織團體有效地整合在一起，共同爲實現(xiàn)企業的自動化辦公和協同便捷辦公提供絕大的功能支持。
