客戶管理,信息一鍵關聯
客戶管理,信息一鍵關聯
簡介:

CRM軟件集中并分類管理客戶,客戶售前-售中-售後完整記錄 企業重要往來信息,一鍵關聯,快速進行商機挖掘-評估-分配...

詳細介紹:

系統簡介

建立完整客戶檔案,360°生命周期管理,靈活定義分類規則。

強化跟進工作規範細緻、提升客戶關懷,增大客戶簽約率。 意向客戶,重點跟蹤,提升簽單率。客戶資源池,随需設定使用規則,精細化管理。 客戶共享與移交,及時保護客戶資源,即使員(yuán)工離(lí)職不影響工作交接。

系統優勢

商機、線(xiàn)索管理->客戶管理->銷售機會跟蹤->銷售預測業務

流程自動化處理節省更多的時間,有針對定地對每位客戶、每個銷售機會、對每位銷售人員(yuán)進行科學、量化的管理,有效提效銷售經理、銷售人員(yuán)對客戶的管理、對銷售機會的跟蹤,能夠有效銷售規範、實現(xiàn)團隊協同工作,實現(xiàn)多方面提升銷售人員(yuán)業務能力,增加客戶滿意度。

系統結構

集客戶關系管理、銷售管理、庫存管理于一體的綜合協同平台,爲客戶提供更多的便捷。

與用友(yǒu)U8、金蝶K3、速度3000提供直接接口。

預留數據接口以方便與其他品牌軟件産品連接,與客戶信息關聯種類多樣。

業務關系

CRM分别爲公司領導層、銷售經理、銷售員(yuán)、客服人員(yuán)提供的功能

系統按人員(yuán)崗位職級分類,不同的崗位職級系統功能不同。

系統功能截圖

PC端部分功能

客戶檔案信息列表、客戶信息查看、合同訂單信息、發貨通知(zhī)單、客戶信息維護、應收款合同

系統功能截圖

手機端部分功能截圖

随時随地查看客戶信息、合同信息,不受場地時間限制及時辦理待辦事項,方便快捷